Aici aflați răspunsurile la cele mai importante întrebări!
Întrebări și răspunsuri referitoare la actualul studiu „Austria în mișcare” (Österreich unterwegs)

Prin intermediul anchetei privind mobilitatea „Austria în mișcare” (Österreich unterwegs) se obțin date importante pentru politica, planificarea și cercetarea în domeniul mobilității. Aceasta furnizează informații importante legate de comportamentul de mobilitate al populației cu vârsta de peste 6 ani, precum deplasările efectuate și mijloacele de transport utilizate. Astfel de date reprezintă baza pentru analize precise la toate nivelurile: de la nivelul federal până la cel local, dar și pentru companiile al căror obiect de activitate este exploatarea infrastructurilor de transport sau furnizarea de servicii de mobilitate.

Pentru studiu a fost extras un eșantion aleatoriu din Registrul central de evidență a populației (ZMR). Gospodăriile care fac parte din eșantion sunt contactate de noi în scris sau telefonic – dacă există un număr de telefon disponibil public. Din aceste gospodării contactate pot participa la studiu toate persoanele cu vârsta de peste 6 ani, însă pentru participarea persoanelor sub 14 ani este nevoie de acordul unui reprezentant legal.

Da, există accesibilitate la studiu pentru persoanele cu dizabilități, în cadrul unui interviu personal cu intervievatorii noștri. În acest caz, puteți stabili o întâlnire pentru o vizită personală fie direct la numărul de telefon +43 (0)800 88 22 11, fie prin e-mail la kontakt@oesterreich-unterwegs.com. Sau pur și simplu așteptați prima noastră vizită.

Accesul la adresele gospodăriilor selectate aleatoriu are loc pe două căi:

• Cea mai mare parte a eșantionului provine din Registrul central de evidență a populației (ZMR)
• O mică parte este reprezentată de gospodării alese ca înlocuitor (o gospodărie vecină aleasă aleatoriu), în cazul în care gospodăria prevăzută inițial nu poate fi contactată.

Ambele proceduri se desfășoară în temeiul art. 6 alin. (1) lit. (f) din DSGVO. Acestea sunt necesare pentru îndeplinirea unor sarcini care țin de interesul legitim al Ministerului Federal pentru Inovație, Mobilitate și Infrastructură (BMIMI) și sunt permise fără consimțământ.

Prezentul studiu „Austria în mișcare” (Österreich unterwegs) este realizat în principal de Ministerul Federal pentru Inovație, Mobilitate și Infrastructură (BMIMI), împreună cu operatorii de infrastructură Autobahnen- und Australiencele (ASFINAG) și ÖBB-Infrastruktur AG (ÖBB INFRA).

Realizarea studiului a fost încredințată unei echipe de contractanți experimentați și competenți care colectează și analizează datele. infas Institut für angewandte Sozialwissenschaft coordonează lucrările. De coordonarea echipei de intervievatori de pe teren se ocupă Triconsult din Viena și Spectra din Linz. La aceștia se adaugă și alți parteneri cum ar fi Herry Consult din Viena, responsabili de evaluare, precum și Motiontag și infas360.

Datele eșantionului aleatoriu din Registrul central de evidență a populației (ZMR) de la Ministerul Federal de Interne (BMI) sunt colectate pe baza interesului legitim în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (f) din DSGVO și sunt stocate până la sfârșitul sondajului. Există un interes legitim al Ministerului Federal pentru Inovație, Mobilitate și Infrastructură (BMIMI) pentru prelucrarea acestor date, deoarece BMIMI adoptă măsuri specifice legate de teme de interes public.

Temeiul pentru realizarea sondajului este consimțământul persoanelor contactate în sensul art. 6 alin. (1) lit. (a) din DSGVO. Se aplică, de asemenea, principiile unei informări clare și complete, conform art. 13 și 14 din DSGVO.

Informații detaliate privind protecția datelor găsiți AICI.

După trimiterea materialelor sondajului în format scris, gospodăriile au posibilitatea de a răspunde în mod activ. Datele de contact actuale și disponibilitățile pot fi comunicate prin intermediul cărții poștale atașate sau al site-ului web. De asemenea, gospodăriile pot comunica dacă nu doresc să participe la studiu. Și această informare se poate face prin intermediul cărții poștale gratuite sau online, pe www.osterreich-unterwegs.gv.at.

Dacă numărul de telefon al unei gospodării este disponibil dintr-un răspuns activ din partea gospodăriei sau din căutarea numărului de telefon în registrele publice, gospodăriile respective sunt contactate mai întâi telefonic și se stabilește o programare pentru vizită.

Dacă nu este posibilă contactarea telefonică, după două săptămâni, gospodăriile vor fi vizitate personal de un intervievator.

Dacă gospodăria a acceptat participarea, sondajul se desfășoară în mai multe etape:

1. Deja înainte de vizita echipei de intervievatori, gospodăriile contactate au posibilitatea de a răspunde online la o parte din chestionar, cu caracteristici ale gospodăriei (de exemplu, dimensiunea și componența gospodăriei, autoturismele din gospodărie). Pentru aceasta, gospodăriile primesc codul de acces necesar odată cu scrisoarea trimisă prin poștă.
2. Se stabilește o primă întâlnire personală cu unul dintre intervievatorii noștri. Pentru toate persoanele cu vârsta de peste 13 ani care sunt prezente la întâlnire, se obține mai întâi consimțământul personal pentru participare. Apoi poate avea loc interviul personal cu întrebări privind comportamentul de mobilitate. Pentru persoanele cu vârsta de până la 13 ani inclusiv, acest lucru va fi realizat, în numele lor, de către un reprezentant legal. Interviurile individuale pot avea loc, alternativ, și online după acest termen.
3. La prima vizită a unui intervievator, pentru gospodării se stabilește o anumită zi de raportare în care trebuie înregistrate toate deplasările efectuate de participanți. Pentru a le oferi participanților un nivel ridicat de confort, angajații noștri înmânează fiecărui participant care a acceptat această formă de colectare, la prima vizită, un smartphone pentru înregistrarea mobilității (tracking). Va trebui ca participanții să ia cu ei în ziua de raportare smartphone-ul care va înregistra automat deplasările efectuate. Cu acordul părinților, acest lucru poate fi realizat și în cazul copiilor cu vârsta de cel puțin 6 ani. Cei care nu doresc să utilizeze smartphone-ul (tracking) vor primi o fișă de mobilitate pentru a înregistra deplasările efectuate și etapele în ziua de raportare.
4. După ziua de raportare, intervievatorul face o nouă vizită, iar deplasările înregistrate sunt vizualizate și verificate împreună pe o hartă digitală. Dacă nu s-a utilizat un tracker, deplasările vor fi înregistrate pe baza fișei de mobilitate completate de participant și, dacă este cazul, transferate pe hartă împreună cu intervievatorul sau completate prin chestionar. La cea de-a doua vizită, se recuperează toate smartphone-urile înmânate.

Pentru a vă face cât mai ușoară înregistrarea deplasărilor, echipa noastră de intervievatori pune la dispoziție câte un smartphone pentru fiecare persoană cu vârsta de peste 6 ani. Pe acest smartphone, este instalată exclusiv aplicația de urmărire pentru „Austria în mișcare” (Österreich unterwegs), iar urmărirea pornește automat la începutul zilei dvs. de raportare. Prin urmare, dvs. nu trebuie să faceți nimic în plus. De asemenea, smartphone-ul este complet încărcat în momentul în care vă este înmânat. În mod normal, încărcarea bateriei este suficientă până la sfârșitul zilei de raportare. Pentru siguranță, puteți încărca smartphone-ul cu cablul de încărcare furnizat înainte de ziua de raportare.

Smartphone-ul transmite datele de localizare (coordonatele GPS) și activitatea de mișcare preevaluată de smartphone (de exemplu, „motorizat” sau „pe jos”) către MOTIONTAG GmbH.

Vor fi transmise și:

• momentul localizării
• coordonatele geografice și nivelul de precizie (determinate de cipul GPS)
• valorile accelerației (determinate prin senzorii din telefonul mobil)
• valorile senzorului giroscopic/valorile giroscopului (determinate prin senzorii din telefonul mobil)
• datele barometrului/privind presiunea atmosferică (determinate prin senzorii din telefonul mobil)
• magnetometrul (determinat prin senzorii din telefonul mobil)
• activitatea de mișcare furnizată de sistemul de operare
• precizia detectării (nivelul de încredere) activității de mișcare

După ziua de raportare, intervievatorul vă face o nouă vizită pentru a discuta cu dvs. despre ziua de raportare și deplasările efectuate. De asemenea, intervievatorul ia înapoi smartphone-ul și accesoriile (de exemplu, cablul de încărcare) care au fost înmânate.

Daune accidentale se pot întâmpla oricând. Participanții nu sunt responsabili pentru daunele cauzate smartphone-urilor predate. Dacă smartphone-ul se defectează înainte de ziua de raportare, vă rugăm să sunați la numărul de asistență +43 (0)800 88 22 11 (gratuit, luni-vineri 8:00-20:00 și sâmbătă 9:00-16:00).

Pentru ca sondajul să fie cât mai confortabil posibil pentru dvs., vă punem la dispoziție un smartphone pentru urmărire GPS. Bineînțeles, utilizarea smartphone-ului este complet voluntară. Dacă nu doriți urmărirea GPS prin smartphone, echipa noastră de intervievatori vă va furniza fișe de mobilitate pe care puteți nota deplasările și etapele parcurse în ziua de raportare. La ultima vizită a intervievatorului după ziua de raportare, deplasările și etapele pe care le-ați parcurs pot fi înregistrate manual.

Toate gospodăriile, respectiv persoanele care vor fi intervievate vor primi informații despre studiu, obiectivele și temele acestuia, modul de selectare a adreselor și temeiul juridic în materia protecției datelor, precum și despre caracterul voluntar al participării la sondaj. Gospodăriile și persoanele primesc informațiile, de exemplu, prin poștă, de la echipa de intervievatori sau de pe site-ul web. Aici puteți consulta Declarația privind protecția datelor detaliată.

Din punct de vedere al protecției datelor, după realizarea primului contact, exprimarea acordului în cadrul unui „consimțământ informat” este esențială. Acesta reprezintă temeiul juridic pentru prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal. În lipsa unui consimțământ informat, participarea la studiu nu poate avea loc. Primul interviu al gospodăriei este realizat de către o persoană adultă din gospodărie, sub forma unui așa-numit interviu proxy („interviu cu un reprezentant”). Înainte de începerea interviului, această persoană își exprimă acordul, în numele tuturor celorlalți membri ai gospodăriei, pentru participarea la interviul privind gospodăria și prelucrarea datelor rezultate din aceasta și este informată cu privire la posibilitățile de retragere a consimțământului. Exprimarea acestui consimțământ are loc fie în prezența intervievatorului la prima vizită, fie, în cazul participării online, printr-o solicitare de confirmare la începutul chestionarului online.

În cazul interviurilor personale, toate persoanele participante dintr-o gospodărie trebuie să își exprime acordul personal pentru participare. Aceasta înseamnă că acordul pentru participare și pentru utilizarea datelor, precum și luarea la cunoștință a posibilităților de retragere a consimțământului sunt obținute de către intervievator în cadrul unei întâlniri personale. Consimțământul pentru copiii cu vârsta cuprinsă între 6 și 13 ani inclusiv se acordă de un reprezentant legal din gospodărie. Interviurile personale și, prin urmare, participarea la studiu pot avea loc numai după obținerea consimțământului de către intervievator.

În detaliu, se prelucrează următoarele date:

1. Datele de înregistrare ale persoanei de contact pentru o gospodărie sunt solicitate, pe baza unei proceduri aleatorii, de BMIMI din Registrul central de evidență a populației (ZMR) al Ministerului Federal de Interne. Această solicitare a fost deja efectuată prin intermediul unui furnizor.
2. Datele privind gospodăria se referă la informațiile despre o gospodărie (de exemplu, numărul membrilor gospodăriei, numărul mașinilor, venitul gospodăriei) pe care persoana intervievată (denumită și respondent) le comunică în cadrul interviului sau al unui sondaj online.
3. Datele personale ale unei persoane intervievate din gospodărie (de exemplu, vârsta, informații despre studii).
4. Datele de mobilitate sunt informații care se referă la comportamentul personal de mobilitate al unei persoane din gospodărie în ziua de raportare (de exemplu, scopul unei deplasări, mijlocul de transport ales etc.). Și deplasările profesionale regulate (deplasările în interes de serviciu) sunt înregistrate ca atare, însă fără contextul profesional sau alte informații care ar permite identificarea personală. Datele de mobilitate sunt comunicate fie în cadrul unui interviu de către persoana în cauză, fie furnizate de aceasta în chestionar, fie colectate automat cu ajutorul unui smartphone prin intermediul funcției de urmărire prin GPS și vizualizate și verificate împreună cu persoana în cauză pe o hartă digitală în cadrul interviului.

În cadrul interviurilor personale, solicităm persoanelor intervievate cu vârsta de peste 18 ani informații privind categorii speciale de date cu caracter personal, în conformitate cu art. 9 din DSGVO. Este vorba de informații referitoare la handicapuri fizice și la posibile restricții de mobilitate care pot rezulta din acestea. Colectarea acestora permite evaluarea nevoilor și modelelor de mobilitate ale acestui grup.

Astfel de „caracteristici privind sănătatea” în sensul larg al termenului trebuie tratate ca fiind categorii speciale de date cu caracter personal în conformitate cu art. 9 din DSGVO. Condiția prealabilă pentru prelucrarea acestor date cu caracter personal este consimțământul persoanelor vizate în conformitate cu art. 6 alin. (1) lit. (a) din DSGVO. Pentru astfel de caracteristici, reglementarea legală prevede consimțământul expres pentru colectarea acestei categorii speciale de date cu caracter personal.

Și datele de mobilitate provenite din urmărirea smartphone-urilor trebuie considerate ca necesitând o protecție specială. Acestea generează tipare de mobilitate care pot, eventual, să permită stabilirea unei legături indirecte cu o persoană. În timpul prelucrării datelor, acestea sunt transmise către BMIMI, ASFINAG și ÖBB INFRA fără o legătură directă cu numele (pseudonimizate). Participarea la sondaj este posibilă chiar și fără consimțământul pentru urmărirea prin GPS. Se poate folosi în acest scop fișa de mobilitate în care se înregistrează în scris mobilitatea în ziua de raportare.