Ovdje odgovaramo na najvažnija pitanja!
Pitanja i odgovori o trenutnom istraživanju Austrija u pokretu (Österreich unterwegs)

Istraživanje mobilnosti „Austrija u pokretu” (Österreich unterwegs) pruža važne podatke za politiku mobilnosti, planiranje i istraživanje. Pruža važne informacije o ponašanju stanovništva u dobi od 6 i više godina u pogledu mobilnosti, kao što su, primjerice, pređene rute i korištena prijevozna sredstva. Takvi podaci čine osnovu za ciljane analize na svim razinama; od savezne vlade do općine, ali i za tvrtke čija je poslovna svrha upravljanje prometnom infrastrukturom ili pružanje usluga mobilnosti.

Za istraživanje je korišten slučajni uzorak iz Središnjeg registra stanovništva (Zentrales Melderegister – ZMR). Kućanstva uključena u uzorak kontaktirat ćemo pismeno ili telefonom – ako je telefonski broj javno dostupan. Sve osobe u dobi od 6 i više godina iz kontaktiranih kućanstava mogu sudjelovati u studiji, iako osobe mlađe od 14 godina za sudjelovanje trebaju privolu zakonskog skrbnika.

Da, imate priliku sudjelovati u istraživanju na pristupačan način putem osobnog intervjua s našim ispitivačima. U tom slučaju možete izravno dogovoriti termin za osobni posjet pozivom na broj +43 (0)800 88 22 11 ili putem e-pošte na kontakt@oesterreich-unterwegs.com. Ili jednostavno možete pričekati naš prvi posjet.

Pristup adresama nasumično odabranih kućanstava ostvaruje se putem dvije metode:

• Većina uzorka dolazi iz Središnjeg registra stanovništva (Zentrales Melderegister – ZMR)
• Manji dio su alternativna kućanstva (nasumično odabrano susjedno kućanstvo) ako se izvorno predviđeno kućanstvo ne može kontaktirati.

Oba postupka temelje se na članku 6(1)(f) DSGVO-a. Nužni su za obavljanje zadataka koji su u legitimnom interesu Saveznog ministarstva za inovacije, mobilnost i infrastrukturu (Bundesministerium für Innovation, Mobilität und Infrastruktur – BMIMI) i dopušteni su bez privole.

Trenutni projekt „Austrija u pokretu” (Österreich unterwegs) provodi Savezno ministarstvo za inovacije, mobilnost i infrastrukturu (Bundesministerium für Innovation, Mobilität und Infrastruktur – BMIMI) zajedno s operaterima infrastrukture, Austrijskim društvom za financiranje autocesta i brzih cesta (Autobahnen- und Schnellstraßen-Finanzierungsgesellschaft – ASFINAG) i ÖBB-Infrastruktur AG (ÖBB INFRA).

Za provođenje studije, prikupljanje i evaluaciju podataka angažiran je tim iskusnih i kompetentnih izvođača. Koordinator radova je Institut za primijenjene društvene znanosti infas (infas Institut für angewandte Sozialwissenschaft). Tim za intervjue na licu mjesta vode Triconsult iz Beča i Spectra iz Linza. Dodatni partneri uključuju tvrtku Herry Consult iz Beča, koja je odgovorna za evaluaciju, kao i Motiontag i infas360.

Podaci iz slučajnog uzorka u Središnjem registru stanovništva (Zentrales Melderegister – ZMR) pri Saveznom ministarstvu unutarnjih poslova (Bundesministerium für Inneres – BMI) prikupljaju se na temelju legitimnog interesa u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom f) DSGVO-a i pohranjuju se do završetka prikupljanja. Savezno ministarstvo za inovacije, mobilnost i infrastrukturu (Bundesministerium für Innovation, Mobilität und Infrastruktur – BMIMI) ima legitimni interes za obradu ovih podataka, budući da BMIMI provodi ciljane mjere u vezi s pitanjima od javnog interesa.

Osnova za provođenje ankete je privola kontaktiranih osoba u smislu članka 6. stavka 1. točke a) DSGVO-a. Načela jasnog i potpunog informiranja prema člancima 13. i 14. DSGVO-a također služe kao smjernica.

Detaljne informacije o zaštiti podataka možete pronaći OVDJE.

Nakon što se pošalju pisani dokumenti ankete, kućanstva imaju priliku aktivno odgovoriti. Trenutne kontaktne podatke i informacije o dostupnosti možete pronaći na priloženoj razglednici ili na web stranici. Kućanstva također mogu naznačiti ako ne žele sudjelovati u studiji. To se može učiniti bilo putem besplatne razglednice ili online na www.osterreich-unterwegs.gv.at.

Ako je telefonski broj kućanstva dostupan iz aktivnog odgovora kućanstva ili iz istraživanja telefonskih brojeva u javnim registrima, kućanstva se prvo kontaktiraju telefonom i dogovara se termin za posjet.

Ako nije moguće kontaktirati kućanstvo telefonom, anketar će kućanstvo posjetiti osobno nakon dva tjedna.

Pod uvjetom da je kućanstvo pristalo sudjelovati, istraživanje će se provesti u nekoliko faza:

1. Kontaktirana kućanstva imaju priliku na dio upitnika s karakteristikama kućanstva (npr. veličina i sastav kućanstva, automobili u kućanstvu) odgovoriti online, prije posjeta tima za intervjue. Za to je potrebna pristupna šifra, koju će kućanstva dobiti poštom.
2. Prvi osobni sastanak bit će dogovoren s jednim od naših ispitivača. Od svih osoba starijih od 13 godina koje su prisutne na sastanku zatražit će se osobni pristanak za sudjelovanje. Nakon toga može se održati osobni intervju s pitanjima o ponašanju u vezi s mobilnošću. Za osobe do uključivo 13 godina starosti, to će u njihovo ime učiniti osoba s roditeljskom odgovornošću. Alternativno, osobni intervjui mogu se održati i online nakon ovog termina.
3. Tijekom prvog posjeta ispitivača, kućanstvima se dodjeljuje određeni dan izvješća na koji se moraju zabilježiti sva putovanja sudionika. Kako bi to bilo što praktičnije za sudionike, naše će osoblje svakom sudioniku koji je pristao na ovaj oblik prikupljanja podataka, prilikom prvog posjeta uručiti pametni telefon za evidentiranje njihove mobilnosti (praćenje). Isti treba ponijeti sa sobom na dan izvješća. Telefon će automatski zabilježiti rute. Uz roditeljski pristanak, to mogu učiniti i djeca od navršenih 6 godina starosti. Tko ne želi koristiti pametni telefon (praćenje), dobit će list o mobilnosti za bilježenje ruta i prijeđenih etapa na dan izvješća.
4. Nakon dana izvješća, isptivač će Vas ponovno posjetiti i s Vama pregledati snimljene rute i zajedno ih provjeriti na digitalnoj karti. Ako niste koristili praćenje, rute se bilježe na temelju samostalno ispunjenog lista o mobilnosti i, ako je potrebno, prenose se na kartu s ispitivačem ili se dopunjuju upitnikom. Tijekom drugog posjeta, također se prikupljaju svi izdani pametni telefoni.

Kako bismo Vam što više olakšali snimanje ruta, naš tim za intervjue osigurat će pametni telefon za svaku osobu u dobi od 6 i više godina. Na ovom pametnom telefonu instalirana je samo aplikacija za praćenje „Austrija u pokretu” (Österreich unterwegs), a praćenje se automatski pokreće na početku Vašeg dana izvješća. Tu, dakle, ne morate ništa drugo učiniti. Pametni telefon je također potpuno napunjen prilikom predaje. U normalnim slučajevima, napunjenost baterije traje do kraja dana izvješća. Međutim, radi sigurnosti, pametni telefon možete napuniti priloženim kabelom za punjenje prije dana izvješća.

Pametni telefon tvrtki MOTIONTAG GmbH prenosi podatke o lokaciji (GPS koordinate) i aktivnost kretanja koju je pametni telefon prethodno procijenio (npr. „motorizirano” ili „pješice”).

Također se prenose:

• Vrijeme lokalizacije
• Geografske koordinate i točnost (određuje GPS čip)
• Vrijednosti ubrzanja (određene putem senzora u mobilnom telefonu)
• Vrijednosti senzora / žiroskopa (određene putem senzora u mobilnom telefonu)
• Podaci barometra / o tlaku zraka (određeni putem senzora u mobilnom telefonu)
• Magnetometar (određuje se putem senzora u mobilnom telefonu)
• Aktivnost kretanja iz operativnog sustava
• Stupanj pouzdanosti prepoznavanja aktivnosti kretanja

Nakon dana izvješća, anketar će Vas ponovno posjetiti kako bi s Vama razgovarao o Vašem danu izvješća i o rutama kojima ste putovali. Osim toga, anketar će tada preuzeti natrag i uručeni pametni telefon i pribor (npr. kabel za punjenje).

Slučajna oštećenja se uvijek mogu dogoditi. Sudionici ne odgovaraju za štetu na predanim pametnim telefonima. ko se pametni telefon pokvari prije dana izvješća, molimo Vas da nas kontaktirate na broj telefona +43 (0)800 88 22 11 (besplatni poziv, pon-pet 8-20 h i sub 9-16 h).

Kako bismo vam anketiranje učinili što ugodnijim, osigurat ćemo vam pametni telefon za praćenje putem GPS-a. Ali naravno, korištenje pametnog telefona je dobrovoljno. Ako ne želite koristiti GPS praćenje putem pametnog telefona, naš tim za intervjue će Vam dostaviti listove o mobilnosti na koje možete zabilježiti svoje rute i prijeđene etape na dan izvješća. Tijekom posljednjeg posjeta ispitivača nakon dana izvješća, vaše rute i etape mogu se tada zabilježiti ručno.

Sva kućanstva ili pojedinci koji sudjeluju u istraživanju primit će informacije o istraživanju, njegovim ciljevima i temama, odabiru adrese, osnovi za zaštitu podataka i dobrovoljnosti sudjelovanja u anketi. Informacije se šalju kućanstvima i pojedincima, na primjer poštom, putem tima za intervjue ili putem web stranice. Kliknite ovdje za pristup detaljnoj politici privatnosti.

S gledišta zaštite podataka, privola u okviru „informiranog pristanka” ključna je nakon uspješnog prvog kontakta. Isti čini pravnu osnovu za obradu Vaših osobnih podataka. Bez informiranog pristanka nije moguće sudjelovanje u studiji. Prvi intervju u kućanstvu provodi odrasli član kućanstva kao takozvani intervju putem posrednika („Stellvertreter-Interview”). Prije početka intervjua, ova osoba, u ime svih ostalih članova kućanstva, pristaje sudjelovati u intervjuu kućanstva i obradi dobivenih podataka te ju se obaviještava o mogućnostima opoziva. Ova se suglasnost daje ili u prisutnosti ispitivača tijekom prvog posjeta ili, u slučaju online sudjelovanja, putem zahtjeva na početku online upitnika.

Za osobne intervjue, sve osobe u kućanstvu koje sudjeluju u istraživanju moraju osobno pristati na sudjelovanje. To znači da će pristanak za sudjelovanje i korištenje podataka, kao i potvrdu o mogućnostima opoziva, pribaviti ispitivač tijekom osobnog sastanka. Suglasnost za djecu od 6 do uključivo 13 godina daje osoba s roditeljskom odgovornošću u kućanstvu. Tek nakon što ispitivač dobije privolu, mogu se održati osobni intervjui i time sudjelovanje u studiji.

Konkretno, obrađuju se sljedeći podaci:

1. Podatke o boravištu osobe za kontakt za svako kućanstvo BMIMI pribavlja postupkom slučajnog uzorka iz Središnjeg registra stanovništva (Zentrales Melderegister – ZMR) pri Saveznom ministarstvu unutarnjih poslova. Ovaj je upit već obavljen putem pružatelja usluga.
2. Podaci o kućanstvu odnose se na informacije o kućanstvu (npr. broj članova kućanstva, broj automobila, prihod kućanstva) koje ispitanik (također poznat kao respondent) daje tijekom intervjua ili kao dio online ankete.
3. Osobni podaci osobe koja se intervjuira u kućanstvu (npr. dob, podaci o obrazovanju).
4. Podaci o mobilnosti su informacije koje se odnose na osobno ponašanje osobe u kućanstvu u pogledu mobilnosti na dan izvješća (npr. svrha putovanja, odabrano prijevozno sredstvo, itd.). Redovita poslovna putovanja (službena putovanja) evidentiraju se kao takva, ali bez profesionalnog konteksta ili daljnjih informacija koje bi omogućile osobnu identifikaciju. Podatke o mobilnosti dotična osoba daje u intervjuu, dostavlja ih putem upitnika ili se automatski prikupljaju pomoću pametnog telefona putem GPS praćenja, te se pregledavaju i provjeravaju zajedno s dotičnom osobom na digitalnoj karti tijekom intervjua.

U okviru osobnih intervjua, od ispitanika od navršenih 18 godina starosti tražimo informacije o posebnim kategorijama osobnih podataka u skladu s člankom 9. DSGVO-a. Ove informacije odnose se na tjelesni invaliditet i sva rezultirajuća ograničenja pokretljivosti. Prikupljanje ovih podataka omogućuje analizu potreba i obrazaca mobilnosti ove skupine.

Takve „zdravstvene karakteristike” u najširem smislu treba tretirati kao posebne kategorije osobnih podataka u skladu s člankom 9. DSGVO-a. Obrada ovih osobnih podataka podliježe privoli ispitanika u skladu s člankom 6. stavkom 1. točkom a) DSGVO-a. Za takve karakteristike zakonski propisi zahtijevaju izričitu privolu za prikupljanje ove posebne kategorije osobnih podataka.

Podaci o mobilnosti iz praćenja pametnih telefona također se smatraju posebno vrijednima zaštite. Isti stvaraju obrasce mobilnosti koji se mogu neizravno povezati s pojedincima. Tijekom obrade podataka, podaci se prenose u BMIMI, ASFINAG i ÖBB INFRA bez izravnog navođenja imena (pseudonimizirano). U anketi je moguće sudjelovati i bez pristanka na GPS praćenje. U tu svrhu služi list o mobilnosti u koji se mobilnost bilježi u pisanom obliku na dan izvješća.